Avis clients
Très bon produit et très bonne précision. Je suis très satisfait de mon achat. Je recommande.
William W.
Nous sommes heureux que nos produits vous donnent satisfaction.
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Très content. Super produit. Je recommande.
Pierre D.
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
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Très léger et très précis. Le service client a été super et nous a bien aidé pour le paramétrage, qui est un peu compliqué pour des personnes âgées comme nous. Nous sommes très contents.
Joel L.
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
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Terriblement déçu par ce produit qui ne sert en finalité à rien. Après une mise en route pas vraiment simple, la faute à des manipulations biscornues et un mode d'emploi simplissime et très mal fait, l'utilisation n'e m'apporte pas les résultats escomptés, la faute à un logiciel chinois incohérent et mal conçu. je mets au défi quiconque de retrouver son animal perdu avec cet outil car le balisage et le repérage sur carte ne sont pas clairs ni précis.
Jeff V.
Cher Monsieur,
De notre côté, nous sommes terriblement déçus que vous n'ayez pas accepté l'aide de notre support technique lorsque celui-ci vous a contacté.
Le logiciel n'est pas en chinois, il est en code informatique. La langue d'interface est un des paramètres à choisir dans notre application (vous avez effectivement le chinois, mais aussi le français, l'anglais, l'allemand, le russe et une vingtaine d'autres langues...). Le balisage et le repérage sur la carte est clair (il indique même la rue et le numéro, en ville) et il est précis à 15-30m. Mais pour cela, il faut que le paramétrage soit fait correctement.
Ce serait le cas si vous aviez accepté notre aide. Nous pouvons même le faire pour vous à distance si vous nous l'autorisez.
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Petit et léger, il ne dérange pas mon chat.
Marie line W.
Nous sommes heureux que nos produits vous conviennent.
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Livraison rapide. Reconnaissance du traceur par l'application impossible à faire : appel au service client nécessaire. Il a fallu 3 tentatives en une semaine pour résoudre le problème.
Maintenant le traceur fonctionne correctement mais avec une précision maximum de un point toutes les 90 secondes, ce n'est pas terrible..
Marc-Etienne J.
Monsieur,
Nous nous permettons de vous rappeler que nous avons du réinitialiser votre compte par 3 fois car les instructions du manuel n'ont pas été suivies par 3 fois malgré nos conseils. Ceci s'est produit durant la fermeture du WE de Pâques expliquant le délai de 5 jours pour les interventions du service client.
En mode suivi, le rafraîchissement automatique de la position se fait toutes les 60 secondes. Si vous n'avez pas un besoin spécifique, nous préconisons le mode normal pour préserver l'autonomie de la batterie. D'autant qu'à tout instant, vous pouvez demander la localisation en temps réel dans notre application.
Nous sommes heureux que finalement le produit réponde à votre besoin.
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Sauf erreur de ma part, ou méconnaissance de l'ensemble des fonctions du traceur GPS, la distance parcourue n'est pas indiquée, ce serait un plus... D'ailleurs un détail d'utilisation des différentes fonctions seraient peut-être nécessaire pour un usage de l'appareil à ses pleines capacités .
L'appareil répond à l'essentiel de ce que j'en attendais, c'est-à-dire savoir où mon chien se trouve quand il n'est plus en vue !
Josselyne L.
Nous vous remercions pour votre achat et somme heureux qu'il réponde à vos besoins.
Pour connaître la distance parcourue, vous devez aller dans la rubrique santé de l'application et activer la fonction en mettant le bouton en position marche (il devient vert).
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Très content de mon achat. Ca marche très bien et je peut suivre mon chat très facilement.
A la lecture des avis j'avais peur que ça soit difficile à mettre en route mais j'y suis arrivé tout seul sans problème. La notice en français est claire.
Je recommande.
Gérard-Michel G.
Nous sommes heureux que nos produits vous apportent une aide réelle et appréciée.
Nous vous remercions pour votre achat et restons à votre disposition.
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Une fois l'application mise en place, le suivi via le traceur est très bien.
Jean-Michel A.
Nous sommes heureux que nos produits vous apportent une aide réelle et appréciée.
Nous vous remercions pour votre achat et restons à votre disposition.
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